• الجواب: نحتاج إلى المخططات المعمارية (الأوتوكاد) للمشروع، وبيان الاستخدام لكل مساحة (مخزن، مكتب، معمل...)، وأي متطلبات خاصة من العميل أو الجهة المستفيدة.

  
   

• الجواب:نعم، بالتأكيد. نتعامل فقط مع موردين معتمدين، ونتأكد من أن كل قطعة تحمل شهادة المطابقة من الدفاع المدني (SFD) أو من هيئات عالمية معترف بها (UL, FM Global, LPCB).

الجواب: نقدم الحلول المناسبة لكل احتياج: كاميرات هاي تعريف (HD-TVI) ذات تكلفة فعالة، أو أنظمة IP عالية الدقة (4K/8MP) مع تحليلات ذكية (كشف التعدي، عد الأشخاص)، بالإضافة إلى حلول الوايرلس للمواقع الصعبة.

• الجواب: نلتزم تمامًا بلوائح الدفاع المدني السعودي، بالإضافة إلى المعايير العالمية الأكثر تشددًا مثل NFPA وBSI، مما يضمن أعلى درجات الأمان والحصول على الاعتماد دون معوقات. 
   

الجواب: يشمل العدد المتفق عليه من الزيارات الدورية (عادة 4 زيارات/سنة)، فحص شامل لجميع المكونات (كاشفات، إنذارات، مضخات، ألواح تحكم)، تنظيف الكاشفات، واختبار أداء النظام، مع إصدار تقرير مفصل بعد كل زيارة.

•  

  • الجواب: يمكن برمجة النظام بحيث عند تشغيل إنذار الحريق، تتحول كاميرات محددة (عند مخارج الطوارئ، السلالم) تلقائيًا على شاشة المراقبة المركزية، مما يساعد فرق الأمن والإخلاء على تقييم الموقف بسرعة.

الجواب: نقدم خط ساخن على مدار 24/7 للطوارئ. يصل فريق الطوارئ إلى موقعكم في غضون ساعتين إلى 4 ساعات في المدن الرئيسية حسب الاتفاق، ويتم تحميل تكلفة الإصلاحات الطارئة بشكل منفصل إذا لم تكن ضمن بنود العقد.